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光网燕赵,胜境河北:一个驴友的移动4G之旅

2016-11-17 09:43:01     来源:新浪

旅游业是朝阳产业、绿色产业,是经济新常态下的重要增长点。河北作为旅游资源大省,以怎样的举措推动旅游业跨越式发展,如何把旅游业打造成战略性支柱产业,是加快推进经济强省、美丽河北建设的重要环节。

实践证明,建设畅通、完善的交通网、服务网和互联网是旅游业实现跨越发展的根本保障。作为基础通信运营企业,在提供基础电信服务、满足景区网络需求、打造智慧旅游方面,河北移动的工作扎实稳健、亮点纷呈。近日,记者走进承德、唐山、邢台等地部分景区,亲身体验旅游信息化带来的新感受、新亮点、新气象,以一个驴友的身份,探秘旅行背后的通信故事,且看——

作为旅游资源大省,河北拥有丰富的旅游自然资源和历史文化资源,名山大川、急流飞瀑、江河湖海、温泉冰雪、森林草原、珍稀生物、红色资源、皇家园林等各类资源应有尽有、美不胜收。近年来,河北大力发展旅游产业,创新旅游业态,完善旅游链条,数字旅游、智慧旅游等一大批旅游新业态在燕赵大地不断涌现,驴友惊奇地发现:“互联网+”正成为旅游发展新配置。

景区服务提升,硬件是基础,软件是关键。有线延伸+无线覆盖,借助移动4G网络,提升景区服务水平,确保游客能引进来、留得住。

光网燕赵,胜境河北:一个驴友的移动4G之旅

承德移动为旅游节开幕进行应急保障。

9月的天河山,奇峰林立,峡谷幽峻。作为公认的中国爱情山,天河山屹立在晋冀交界处太行山最绿之地的邢台县。经专家考证,这里曾是牛郎织女故事的原生地,男耕女织、鸡犬相闻曾是这里的原生态。

为提升景区服务质量,让游客不仅引得来,还要留得住,天河山不断拓展旅游链条,打造绿色嘉年华、爱情大观园,大力发展休闲游、体验游。2015年,景区谋划建设一个4D电影院,但工作人员需要在网上与各个4D厂家联系进行电影的更新和筛选。由于地理位置特殊,景区有线宽带无法满足需求,每次电影放映员都是下山找到有网络的地方联系好后再返回景区进行下一步工作的部署。网络覆盖不足,成为影院发展的拦路虎、绊脚石,也直接影响着游客的旅行体验。为此,电影放映员没少遭埋怨。

此时,借助移动4G基站实现网络无线连接,河北移动的无线CPE(无线宽带)业务正式投入使用。据了解,4G无线宽带是国家“宽带中国”战略的实际落地,也是宽带发展的新引擎,可为农村偏远地区有线宽带未覆盖的居民带来优质的上网体验。2016年4月,天河山景区引进了移动无线CPE业务,影院工作人员足不出户就能与外界联系并得到4D电影最新动态,同时也提升了景区的服务质量,提高了游客的满意度,电影放映员的脸上也乐开了花。

“景区还是那个景区,景点还是那个景点,可是有了互联网+,景区服务就能上个大台阶。”很多驴友评价,景区的服务提升,说白了就是工作再细致一点,景点再精致一点,谋划再极致一点,点点滴滴努力才能实现景区质量的整体提升。

服务提升没有止境,通信需求逐步提高。飞速发展的4G时代,通信保障已不再是接打电话那么简单,游客有更高的诉求等待满足。

曾经,很多驴友都有这样的体验,在大山里游玩,信号满格是多么奢侈的要求。现在,得益于移动4G全覆盖,游客随时随地上网成为现实,而且依托由4G衍生出的一些旅游信息化的应用实现智慧旅游,改变了立此存照的旅游定势,深度游、体验游、休闲游、特色游等成为旅游新常态。

“没想到在长城上也能顺畅地上网,在朋友圈里随时晒自己的照片,与朋友视频聊天,通过手机与远在大洋彼岸的家人分享长城美景。”在2016中美旅游年高峰活动“千名美国游客游长城”中,金山岭长城智慧景区展现的强大信息化服务水平,令中外游客无不赞叹。

金山岭长城是明代修筑的长城。它横亘在河北滦平与北京密云交界的燕山支脉,西起历史上著名的古北口,东至高耸入云的望京楼,全长10.5公里,因其视野开阔、敌楼密集、景观奇特而著称于世。1987年被列入世界文化遗产,为全国重点文物保护单位、国家级风景名胜区、国家4A级旅游景区。

光网燕赵,胜境河北:一个驴友的移动4G之旅

唐山移动通信保障人员正准备爬上铁塔检修设备。

“手机时代,游客来到景区,但是工作、交流一样不能落下,收发邮件、处理公文、交流聊天,哪一样都离不开网络。可是,大山深处的不少旅游景点,网络信号先天不足。游客若遇到安全事故,也无法及时报警,游客意见很大。”在走访中,不少景区负责人这样说。

服务提升没有止境,通信需求逐步提高。4G时代的到来,通信保障已不再是接打电话那么简单,游客有更高的诉求等待满足。了解到金山岭长城景区正在争创5A级景区,河北移动通过多次接洽,协调各方资源,最终与金山岭管理处达成合作意向,由河北移动提供互联网专线业务,共同建设“智慧景区”项目,实现了视频监控、景区广播、电子票务等功能,金山岭长城景区信息化建设上了一个大台阶,品牌效应和社会形象大为提升。

主动作为,正成为河北移动助力全省旅游信息化发展的新常态。避暑山庄需要无线WiFi覆盖,河北移动主动请缨,科学规划,精准施工,目前,无线WiFi系统已覆盖避暑山庄景区、布达拉·行宫景区、普宁寺景区、磬锤峰景区主要景点及沿线。高峰期最高达到1.2万人同时在线,可实现2万人同时在线,为景区信息化建设提供了强有力的支撑。

而地处渤海之滨的唐山湾国际旅游岛,旅游资源丰富,区位优势明显。为加快国家4A级景区信息化建设,河北移动主动与景区管委会对接,克服放缆难、运输难、施工难等多重困难,实现了景区4G网络覆盖、光纤宽带覆盖、WiFi信号覆盖,提升了通信质量,移动4G信号得到游客的好评。

光网燕赵,胜境河北:一个驴友的移动4G之旅

唐山市交警支队工作人员利用移动4G专网进行调度指挥。

旅游是项系统工程,出行顺畅、旅行安全只是基本保障。河北移动积极引进信息化手段,不断提升景区游客旅游安全满意度。

俗话说,儿行千里母担忧。旅行在外,安全是家人和朋友的第一诉求。作为旅游城市,如何保障游客安全?在景区,如何才能玩得舒心、行得顺畅?在唐山,全新的旅游体验让记者再一次感受到信息化的快捷和高效。